TeraStationデータ復旧実績白書

TeraStation TS-H1.6TGL/R5 E04エラーが表示され起動できなくなった

DataSalvage — Fri, 21 Oct 2011 09:03:29 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H1.6TGL/R5 RAID5 搭載HDD：SAMSUNG製 HD400LJ 400GBx2
症状	E04エラー。その後「EMERGENCY MODE NO ARRAY INFO 」の表示のまま、状況が変わらなかった。
作業内容	ディスク4台中3台に、バッドセクタ（不良セクタ）が点在。イメージディスクを作成し、ボリューム解析を実施。
結果	再構築に成功。ツリー構造を得られる状態にてデータ復旧に成功しました。

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TeraStation TS-H1.0TGL/R5 E04エラーが発生した

DataSalvage — Wed, 29 Jun 2011 01:31:58 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5 搭載HDD：WesternDigital製 WD2500JS-00NCB1 250GBｘ4
症状	TS-H1.0TGL/R5にE04エラー。メーカーに修理を依頼した結果、3台のディスクにバッドセクタ（不良セクタ）が見つかったとのこと。
作業内容	4台のディスク全体にバッドセクタ（不良セクタ）を確認。すべてのディスクのクローンを作成後、arrayイメージを構築。
結果	オリジナルのアルゴリズムにて解析を行い、データ復旧に成功しました。

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TeraStation HS-DH2.0TGL/R5 E04エラーが発生し認識しない

DataSalvage — Mon, 27 Jun 2011 06:11:02 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation HS-DH2.0TGL/R5 RAID1+0 搭載HDD：WesternDigital製 WD5000AAKS-00TMA0 500GBｘ4
症状	HS-DH1.0TGL/R5にE04エラーが発生。その後、メーカーサポートの指示でデータ復旧を試みたが認識できなかった。
作業内容	RAID1+0で使用されており、比較的データ容量も少なかったので、短時間にて再構築作業を終了。
結果	店頭にて復旧データの検証をしていただき、ご依頼を承りました。

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TeraStation HD-H1.0TGL/R5 TeraStationにアクセスできなくなった

DataSalvage — Fri, 24 Jun 2011 09:45:25 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation HD-H1.0TGL/R5 RAID5
症状	アクセスできなくなったので、メーカーに修理を出したところ、データは失われるとのことで、弊社にご依頼いただきました。
作業内容	診断の結果、1台のディスクにバッドセクタ（不良セクタ）が多数点在。イメージデータを作成し、管理情報の解析を実施。
結果	再構築にてデータ復旧に成功いたしました。

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TeraStation TS-XH8.0L/R6 地震の影響で認識されなくなった

DataSalvage — Mon, 06 Jun 2011 09:50:59 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-XH8.0L/R6 RAID6 搭載HDD：Seagate製 ST32000542AS 2TBｘ4
症状	東日本大震災の地震で、TS-XH8.0L/R6が認識されなくなった。
作業内容	イメージデータ作成後、管理情報の解析を実施。
結果	RAID再構築にてデータ復旧に成功しました。

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TeraStation HS-DH2.0TGL/R5 地震の影響で認識されなくなった

DataSalvage — Wed, 20 Apr 2011 02:38:59 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation HS-DH2.0TGL/R5 RAID1+0 搭載HDD：WesternDigital製 WD5000AAKS-00TMA0 500GBｘ4
症状	東日本大震災の地震で、HS-DH2.0TGL/R5が認識されなくなった。
作業内容	ディスク2台に物理的バッドセクタ（不良セクタ）が点在。イメージデータ作成後、管理情報の解析を実施。
結果	RAID再構築にてデータ復旧に成功しました。

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TeraStation TS-H1.0TGL/R5 突然認識できなくなった

DataSalvage — Tue, 19 Apr 2011 06:17:14 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5
症状	突然認識できなくなった。
作業内容	論理障害と思われ、正常にディスクイメージを取得。その後、解析、再構築作業を実施。
結果	復旧可能な全てのデータを復旧しました。

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TeraStation TS-H1.0TGL/R5 EMモードで復旧できない

DataSalvage — Wed, 30 Mar 2011 06:54:21 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5 搭載HDD：SAMSUNG製 HD250HJ 250GBｘ4
症状	｢no array info｣のエラーメッセージ。EMモードで復旧できない。
作業内容	2台のディスクにバッドセクタ（不良セクタ）確認。不安定な状態でしたので、イメージデータを作成。その後、管理情報を分析し、再構築に成功。
結果	ツリー構造が得られた状態でのデータ復旧に成功し、ご依頼をいただきました。

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TeraStation TS-H1.0TGL/R5 E04のエラーが発生

DataSalvage — Wed, 23 Mar 2011 01:12:44 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5 搭載HDD：SAMSUNG製 SP2504C 250GBx4
症状	E04のエラーが発生。メーカーサポートの指示で、再起動を繰り返し、ファームのアップデートも行ったが、状況変わらずとのこと。
作業内容	4台中、2台のディスクに論理的なバッドセクタ（不良セクタ）を確認。解析後、RAIDの再構築に成功しました。
結果	必要なデータを確認していただくことができ、データ復旧のご依頼を承りました。

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TeraStation TS-H1.0TGL/R5 E04エラー発生後、EM復旧モードから起動できない

DataSalvage — Tue, 15 Feb 2011 02:04:24 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5
症状	｢SYSTEM Error E04｣エラー発生。その後、｢EM｣復旧モードから起動できず。メーカーに確認したところ、ディスクに問題があるとのこと。
作業内容	ディスク1にバッドセクタ（不良セクタ）確認。クローンディスクを作成。その後、再構築したが、一部のデータが破損している状態でした。再度解析を行った結果、ディスク2のデータに不具合を確認。
結果	ディスク2を修復し、再構築作業を行った結果、破損していたデータも正常にデータ復旧可能となりました。

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TeraStation TS-H1.0TGL/R5 停電発生後、再起動できなくなった

DataSalvage — Thu, 10 Feb 2011 01:26:06 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5 搭載HDD：SAMSUNG製 HD250HJ 250GBｘ4
症状	停電が発生。その後、再起動できなくなった。メーカーの指示でファームのアップデートを行ったが、状況が変わらなかった。
作業内容	物理的な障害は無く、論理的な障害と判断。イメージデータを作成し、RAID解析を実施。
結果	重要データを含むデータの復旧に成功しました。

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TeraStation TS-H3.0TGL/R5 突然アクセスできなくなった

DataSalvage — Wed, 02 Feb 2011 01:18:27 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H3.0TGL/R5 RAID5
症状	突然アクセス出来なくなったとのこと。
作業内容	4台のディスク中、2台のディスクがバッドセクタ（不良セクタ）により不安定な状態でした。RAID情報解析後、再構築に成功。
結果	お客様ご申告の容量のデータ復旧に成功いたしました。

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TeraStation TS-1.0TGL/R5 E04エラーが発生し、起動できなくなった

DataSalvage — Thu, 20 Jan 2011 01:44:14 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-1.0TGL/R5 RAID5
症状	E04のエラーが発生。起動できなくなってしまった。
作業内容	RAID構成の解析後、イメージデータの作成。その後オリジナルのアルゴリズムにてディスク全体をスキャン。
結果	一部のフォルダが正常に開けない症状もありましたが、改善されました。その他のデータも復旧に成功しました。

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TeraStation TS-X2.0TL/R5 ファーム書き換え後、RAIDの構成が変わってしまった

DataSalvage — Tue, 18 Jan 2011 01:36:16 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-X2.0TL/R5 RAID1+0 搭載HDD：SAMSUNG製 HD502HI 500GBx4
症状	停電後、アクセスできなくなり、Buffaloに問合せてファームを書き換えた。元々RAID1+0で使用していたがファーム書き換え後RAID0で認識されているとのこと。
作業内容	初期化されてしまった状態でしたので、元々のRAIDイメージデータを作成し、解析作業実施。データの上書きが無かったと思われ、ツリー構造のある状態でデータ復旧に成功。
結果	復旧データをご確認いただき、重要なデータはほぼ復旧できているとのことで、ご依頼に至りました。

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TeraStation TS-RH4.0TGL/R5 障害発生後、一部のデータが開けない

DataSalvage — Mon, 03 Jan 2011 01:17:55 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-RH4.0TGL/R5 RAID5
症状	1台のディスクに障害が発生し、ディスクを交換。その後、アクセスできる状態になったが、一部のデータが開けない。また、一部のデータが見当たらないとのこと。
作業内容	状況的に交換前のディスクも含め、解析。再構築後、重要フォルダの確認に成功。
結果	ご申告のあった開けないデータについても正常に開ける状態でデータ復旧に成功しました。

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TeraStation TS-1.6TGL/R5 障害発生後、新しいディスクに交換したが起動できない

DataSalvage — Sun, 02 Jan 2011 02:20:43 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-1.6TGL/R5 RAID5 搭載HDD：WesternDigital製 WD4000KD-00NAB0 400GB
症状	Disk2に障害が発生し、新しいディスクに交換したが、リビルドがうまくいかなかったのか、起動できないとのこと。
作業内容	交換前のディスクは物理障害。ディスク3台にて解析し、データが初期化されてしまったと思われる。その後、イメージディスクの作成、再構築を実施。一部のディレクトリ構造でのデータ復旧に成功。
結果	更に、拡張子レベルでの復旧も実施し、データの検出に成功しました。

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TeraStation TS-RI2.0TGL/R5 「フォーマットしてください」のメッセージが出る

DataSalvage — Thu, 30 Dec 2010 01:33:12 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-RI2.0TGL/R5 RAID5
症状	「ファイルが壊れています」とのエラーメッセージが出たので、再起動をしたら今度は「フォーマットしてください」とのメッセージが出る。
作業内容	物理的な障害は無く、論理的な障害と判断。イメージデータを作成し、RAID解析を実施。
結果	RAID5の再構築に成功し、復旧希望フォルダ内データ確認。その他のデータも復旧可能となりました。

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TeraStation HD-H1.6TGL/R5 ランプが点滅しアクセスできない

DataSalvage — Wed, 08 Dec 2010 02:17:25 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation HD-H1.6TGL/R5 RAID5
症状	DIAGランプが5回点滅し、アクセスできないとのこと。
作業内容	ディスクに物理的な障害は無く正常動作。管理情報解析後、再構築に成功。
結果	大至急データが必要とのことで、一部のデータを当日納品いたしました。

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TeraStation TS-H1.0TGL/R5 ｢SYSTEM Error E04｣エラーが発生した

DataSalvage — Thu, 18 Nov 2010 01:34:12 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5 搭載HDD：WesternDigital製 WD2500JS-00NCB1 250GBx4
症状	disk2に障害が発生し、アクセスできなくなった。その後、｢SYSTEM Error E04｣エラー発生。EMモードになったが、ファームのアップデートができず、状況は変わらないとのこと。
作業内容	disk2に物理的バッドセクタ（不良セクタ）確認。また、disk4も論理的なバッドセクタ（不良セクタ）が多数点在しており、不安定な状態。すべてのディスクのイメージデータを作成後、管理情報の解析を実施。
結果	再構築に成功し、お客様申告のデータ容量を確認。エラーもなく、99%の復旧に成功しました。

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TeraStation TS-H1.0TGL/R5 アクセスできない

DataSalvage — Fri, 05 Nov 2010 01:32:59 +0000

復旧媒体	BUFFALO製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5 搭載HDD：SAMSUNG製 HD250HJ 250GBx4
症状	｢No Array Info｣エラーメッセージが表示され、アクセスできなくなった。
作業内容	全体的にバッドセクタ（不良セクタ）が点在し、不安定な状態でしたので、イメージデータを作成。その後、管理情報を分析し、再構築に成功。
結果	結果、重要データの確認に至りました。

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